Dieser Artikel beschreibt, wie sie einen RTMPS Upstream in Ihrer STREAMBOXY Videoplattform konfigurieren und welche Encoder Settings dafür nötig sind.

Voraussetzungen

1. Sie verfügen über einen Live Encoder, welcher RTMPs ausgibt, TLS 1.2 fähig ist und Streaming mit fester Bitrate (CBR) unterstützt (bspw. Telestream Wirecast ab 13.0.2, OBS Studio, VMIX, Cambria Live ab 4.3, Ffmpeg, Haivision KB)
   Aufgrund negativer Erfahrungen raten wir derzeit von der Verwendung von Restream ab.
   
   
2. Ihre Internet Upsteam Geschwindigkeit beträgt mind. 12 Mbits für einen flüssigen 1080p Stream mit 30 Frames pro Sekunde
   
   
3. In Ihrer Firewall sind ausgehenden TCP-Verbindungen über die Ports 2935 und 2936 erlaubt (RTMPS) und optional als Fallback die TCP-Ports 1935 und 1936 erlaubt (RTMP)
   
   
4. Sie haben in STREAMBOXY einen Livestream angelegt und haben die Berechtigung den Upstream zu verwalten (mindestens Rolle Referent)

Bei Problemen und Störungen während Ihrer Livestream-Übertragung finden Sie mögliche Ursachen, Lösungsansätze und Empfehlungen in unserem Livestream Troubleshooting-Guide. 

Achtung: Livestreams ohne verbundene Encoder werden nach vier Stunden automatisch gestoppt.

Bewährte Upstream Einstellungen

Nachfolgend haben wir bewährte Einstellungen für ein gutes Upstream-Ergebnis für Sie zusammengestellt: 

Streaming Best Practices

Stream Verbindung

• Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Kabelverbindung zum Internet mit mindestens doppelter Upstream-Bandbreite als geplante Streaming-Bitrate
• Prüfen Sie insbesondere bei Firmennetzwerken einen Tag vor dem Event, ob die Streaming Ports aus dem Firmennetzwerk freigeschalten sind
• Verwenden Sie bestenfalls zwei Encoder über zwei Internetverbindungen und die Möglichkeit hochverfügbarer Livestreams

Stream Stabilität

• Schließen Sie bei der Verwendung softwarebasierter Encoder alle nicht benötigten Programme
• Das Ändern der Encoderkonfiguration, nachdem die Übertragung begonnen hat, führt zu negativen Auswirkungen auf den Stream. Setzen Sie in diesem Fall den Stream mit der "Zurücksetzen"-Funktion (siehe Beschreibung unten) zurück
• Testen und überprüfen Sie stets neue Versionen der Encoderhard- und Software. Die hier aufgelisteten Encoder stellen eine Momentaufnahme dar und werden nicht regelmäßig überprüft
• Beobachten Sie die Hardwareressourcen des Computers (CPU, Arbeitsspeicher usw.), da das Hochladen von Fragmenten in die Cloud CPU- und E/A-Vorgänge mit sich bringt

Stream Ablauf und Organisatorisches

• Führen Sie ein paar Tage vor dem Event einen Probelauf durch, dieser ist in der STREAMBOXY Lizenz enthalten und stellt sicher, dass sie am Eventtag startklar sind. Nutzen Sie hierfür die Event kopieren Funktion, um Ihr Eventreporting nicht durch den Testlauf zu verfälschen.
• Nehmen Sie sich zum Einrichten Ihres Ereignisses unbedingt ausreichend Zeit. Wir empfehlen vor produktiven Streams 30-60 min zuvor den Stream in der Vorschau zu starten. Spielen Sie Trailer, Platzhalter oder dergleichen mit Hintergrundmusik in späterer Sendelautstärke.
  So können Teilnehmende vorab Bild und Ton überprüfen und der Support kann eventuelle Schwierigkeiten bereits vor der Sendung lösen.
• Überprüfen sie den Stream aus Teilnehmendensicht mit einem separatem Endgerät, so haben Sie die Teilnehmererfahrung stets im Blick.
• Verteilen Sie bestenfalls Bild- & Tonregie sowie inhaltliche Moderation auf mehrere Schultern, so dass sich jeder auf seine Tätigkeit konzentrieren kann.

Statische Upstream-URLs

• STREAMBOXY bietet statische Upstream-Endpunkte unter bestimmten Bedingungen. Faustregel: Sie erhalten jedes Mal einen neuen Satz URLs, wenn Sie Ihre Session zurücksetzen.
• Sie können das Zurücksetzen Ihrer Session vermeiden, indem Sie Ihren Upstream pausieren.
• Fordern Sie Ihre URLs an, konfigurieren Sie Ihren Encoder und probieren Sie das Upstreaming aus oder führen Sie einen DryRun Ihrer Produktion durch. Wenn Sie Ihre Upstream-URLs beibehalten wollen, ändern Sie den Session-Status nicht in "Running", sondern pausieren Sie Ihren Upstream.
• Bitte setzen Sie Ihre Session immer zurück, wenn Sie mit geänderten Encoder-Einstellungen streamen möchten, insbesondere nach einer Änderung der Auflösung, FPS oder Bitrate.
  
  

Einrichten, Starten und Beenden des Streams in STREAMBOXY

STREAMBOXY Raum öffnen und Upstream URL anfordern

Ein Livestream kann entweder im Hauptraum oder in der einzelnen Session abgespielt werden. Falls Sie also einen Livestream in einer Session starten möchten, müssen Sie zunächst dort hin navigieren.

Öffnen des Raumes für Referenten

Um die Upstream URL anzufordern, muss der Raum für Referenten geöffnet werden. Dies ermöglicht allen Personen mit dieser Rolle die Streaming-Einstellungen vorzunehmen und die Vorschau zu betrachten.

1. Öffnen Sie die STREAMBOXY Stage als Referenten oder Administrator und navigieren Sie in die entsprechende Session mit dem Livestream.
   
   
2. Öffnen Sie das Session Einstellungen Panel über das Werkzeug-Symbol in der linken Navigationsleiste
   
   
   
3. Klicken Sie nun auf den Button "Raum öffnen".
   
   
   

4. Daraufhin erscheint die Stream-Steuerung. Klicken Sie auf "Livestream erstellen", um die Stream URL zu generieren. 
   

   
   

5. Die Upstream-URL wird direkt automatisch generiert und als primäre und sekundäre Upstream-URL angezeigt. 

   Die zweite Upstream URL erlaubt ihnen einen optionalen Backup Stream zu senden falls ein Encoder eine Internetverbindung oder eines unserer Rechenzentren ausfällt.

   Bitte beachten Sie das beide Upstreams mit identischen Encodern in identischer Konfiguration gesendet werden müssen, damit automatische Wechsel funktioniert. 

   Mehr Informationen zu redundanten Upstreams finden sie in diesem Artikel.

   
   
   

6. Achtung: 
   Bitte starten Sie den Upstream in STREAMBOXY bevor Sie ihrem Encoder starten. Das Starten des Streams kann bis zu 40 Minuten Vorlauf benötigen. 
   Klicken Sie nun auf "Livestream starten".

   Falls der Stream bereits versucht wurde zu starten, haben manchen Encoder Probleme die Stream URL im Anschluss korrekt aufzulösen, da der DNS Name im Cache ist.

   Falls sie auf dieses Problem stoßen, können Sie den DNS Cache manuell leeren. Für Software Encoder funktioniert dies über das Betriebssystem.

   Befolgen Sie hierzu diesen Artikel (externer Link).

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7. Sobald der Livestream in STREAMBOXY gestartet wurde, können Sie diesen auch in Ihrem Encoder starten. Konfigurieren Sie den Encoder mit der erzeugten Upstream URL und Schlüssel und starten Sie den Stream.

   Wir empfehlen als Software Encoder die Freeware OBS Studio, auf Grund der einfachen Konfiguration von OBS Studio für STREAMBOXY. 

   
   Achtung: Das Anzeigen des Livestreams kann einige Sekunden dauern.  

   Die Vorschau ist nur für Referenten und Administratoren zu sehen, Teilnehmer können die Vorschau nicht sehen. 

   
    

Überprüfen der Vorschau in STREAMBOXY

Nach erfolgreicher Konfiguration und Start des Streams im Encoder sehen Sie die Vorschau des Streams.
Die Vorschau wird nur Ihnen und allen anderen Referenten bzw. Administratoren angezeigt, die Teilnehmer sehen weiterhin einen Wartebildschirm.

Die Funktionen des Livestream Vorschau Players sind identisch mit den Funktionen des Teilnehmer Players. 

Stage, wenn Vorschau des Livestreams angezeigt wird:

Livestream für Teilnehmer und Aufzeichnung starten

Sie können den Livestream für Teilnehmer erst nach dem Verbinden mit einem Encoder starten. Klicken Sie zum Starten für Teilnehmer auf den Button "Für Teilnehmer starten".

Ab jetzt sehen die Teilnehmenden ebenfalls den Livestream. Zusätzlich wird ab diesem Zeitpunkt die Aufzeichnung gestartet.

Livestream beenden

Um den Livestream in STREAMBOXY zu beenden, klicken Sie auf den Button "Livestream beenden" und auf den Button "Für Teilnehmer beenden".

Session zurücksetzen

Sie haben nun die Möglichkeit, die Session endgültig zu deaktivieren oder in den Geplant-Status zurückzusetzen. 

Mit der Deaktivierung werden alle Session spezifischen Informationen gelöscht und können nicht wieder hergestellt werden.

Indem Sie Ihre Session zurücksetzen, haben Sie die Möglichkeit den kompletten Livestream Ablauf erneut zu durchlaufen. 
Achtung: Diese Aktion wird auch in Ihrem Event-Dashboard und den Analytics angezeigt und kann diese im Zweifel auch verfälschen.